近日，三只羊蚁合科技有限公司（以下简称“三只羊”）直播带货的“香港高端月饼”免费最新伦理电影，被曝系广东制造，且并未在香港售卖。该“香港高端月饼”品牌名为“好意思诚月饼”，产地在广东，在短视频平台近30天销售额跳跃5000万元。

9月17日，因涉嫌“误导破费者”等活动，合肥高新区市集监督经管局通报称已对三只羊立案走访，将根据走访后果照章依规处理。

以时令非凡居品为由

休止退货退款是否合理？

不少网友质疑该月饼涉嫌演叨宣传，并示意请求退货遭到休止。对此，好意思诚月饼客服示意，“月饼属于时令性非凡食物类目，咱们很是缺憾地示知，本居品不支援7天格外由颐养货做事。”

时令非凡居品指的是那些与特定季节或节日风雅相干的居品。这类居品等闲具有显然的季节性特征，如春节前的年货、端午节的粽子、中秋节的月饼等。这些居品跟着季节或节日的到来而过问销售岑岭，随后跟着季节或节日的截止而需求下落。时令居品的推出不仅是为了骄矜破费者在特定本事的需求，亦然商家用来诱导主顾、升迁销量的一种计谋。

根据《中华东谈主民共和国破费者权力保护法》第二十五条，筹议者选用蚁合、电视、电话、邮购等样貌销售商品，破费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需评释情理。但这一律例也明确了几种不适用格外由退货的商品类型，如破费者定作的、鲜美易腐的、在线下载八成破费者拆封的音像成品、想象机软件等数字化商品，以及委用的报纸、期刊等。

除前款所列商品外，其他根据商品质质并经破费者在购买时阐发不宜退货的商品免费最新伦理电影，不适用格外由退货。

北京市京师讼师事务所讼师刘奇奇觉得，商家说月饼是时令非凡居品问题不大。但若是在破费者下单时明确示知性质，明确示知下单后不行退，最为恰当。

“然而，以上王人不虞味着商家不错削弱休止破费者的合理退货请求。若香港好意思诚月饼存在演叨宣传或质料问题，破费者就不是‘格外由退货’，商家以时令非凡居品为由休止退货，显着是抵破费者权力保护法的误读和耗损。”刘奇奇强调。

带货方需要承担怎样的包袱？

北京市京师讼师事务所结伙东谈主、讼师李宝莲指出，面临此类情况，破费者应当先保留好购物凭证、购买时商家的宣传府上、宣传视频、收到的货物等，以便后续维权。若与商家协商无果，可向市集监管部门或破费者协会投诉举报，八成不错到法院拿告状讼，条目商家退货退款并抵偿赔本。若是经核实，确乎存在诓骗活动的，破费者不错依据《中华东谈主民共和国破费者权力保护法》第五十五条，条目“退一赔三”；加多抵偿的金额不及五百元的，条目抵偿五百元。

李宝莲进一步分析，在此事件中，带货主播起到了要津的现实作用。他们不仅应确保所宣传商品的实在性和正当性，还应抵破费者的购买决议认真。若主播明知或须知商品存在演叨宣传或质料问题而仍然进行现实，应根据《中华东谈主民共和国告白法》第五十六条，主播应与告白主承担连带包袱。

“从包袱承担角度，主播动作告鹤发布者，则应付告白骨子的实在性、正当性认真。根据告白法的相干律例，主播不得发布演叨告白糊弄、误导破费者。主播径直参与销售圭臬并从中获取佣金，则其包袱将更为紧要。此时主播不仅需对告白骨子认真还需对商品的质料、售后做事等承担相应包袱，同期受到告白法和破费者权力保护法的双重规制。”李宝莲强调免费最新伦理电影。

而动作直播带货的载体，平台有义务对入驻商家和主播进行严格的天禀审核和监管。若平台未能履行这一职责导致破费者权力受损，根据《中华东谈主民共和国电子商务法》等相干法律律例，平台也容许担相应的包袱。

因“告鹤发布者”身份而免于处罚？

这一事件并非个例，此前三只羊因“梅菜扣肉”“假牛肉卷”等事件等闲堕入争议，但最终却因“告鹤发布者”身份并未受到处罚。

合肥市高新区市集监督经管局职责主谈主员曾解释，三只羊莫得受到处罚的主要原因为公司既不是问题梅菜扣肉的出产者，也不是销售者，三只羊仅仅告鹤发布者，当今莫得任何字据潜入，有资金流向三只羊。根据相干法律律例，“槽头肉事件”的破费者，只可向销售者、出产者条目抵偿。是以只可追究三只羊公司告白宣传层面的包袱，但也莫得掌抓到三只羊演叨宣传的事实，“当今还在采集字据，若是能评释注解收款方是三只羊，会对三只羊进行追责。”上述职责主谈主员示意。

“告鹤发布者”就能免于追责？带货主播究竟是“告鹤发布者”依然“销售者”？

李宝莲分析，从法律角度来看，直播带货既具有告鹤发布的属性，也具有销售活动的特征。主播通过直播向破费者展示商品、先容性能，这组成了一种告鹤发布活动。同期，主播提供购买畅通，促成来去已毕，又具有销售活动的属性。因此，在法律上，直播带货应被视为一种非凡的销售活动。

北京市京师（贵阳）讼师事务所讼师肖创进一步指出，当直播团队拿取带货佣金时，这意味着他们与商品销售后果之间存在径直的经济利益关系。在这种情况下，直播团队不仅承担了告白宣传的包袱，还参与到了销售活动中，因此很难被简便地归类为告鹤发布者。相背，他们更可能被视为销售者，因为他们在销售进程中获取了经济收益。

李宝莲强调，食物安全监管在市集畛域各项监监职责中应当是重中之重，要进一步优化食物安全监管机制，使其更科学、更高效，更好地允洽我国国度搞定体系和搞定才调的当代化发展，让东谈主民各人得回更安全的食物。